Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Erkens Consulting ist eine Marke der
Erkens Holding GmbH
Haubenkopfstr. 12, 76189 Karlsruhe
Geschäftsführer: Sven Erkens
Telefon: +49 721 95279721
E-Mail: se@erkens-consulting.de

2. Hosting (Netlify)

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Gerätekennung) in Server-Logs. Diese Verarbeitung ist für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Netlify ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln aus dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

3. Schriftarten

Alle Schriftarten werden lokal von dieser Website ausgeliefert. Beim Seitenaufruf werden keine Verbindungen zu Google oder anderen Font-Diensten aufgebaut.

4. Reichweitenmessung (Umami, cookielos)

Wir nutzen die Analyse-Software Umami, selbst gehostet auf eigener Infrastruktur bei der Hetzner Online GmbH (Rechenzentrum in Deutschland). Es findet keine Übermittlung an Analytics-Drittanbieter oder in Drittländer statt. Erfasst werden: aufgerufene Seiten, Verweisquelle (Referrer und UTM-Parameter), Browser-Typ, Betriebssystem, Bildschirmgröße, Land (aus der IP-Adresse abgeleitet) sowie ausgewählte Interaktionen ohne Personenbezug (etwa Klicks auf Kontakt-Schaltflächen). Die IP-Adresse wird zur Bildung eines täglich wechselnden, nicht rückrechenbaren Kurzwerts verwendet und nicht gespeichert; eine Wiedererkennung über Tage hinweg ist ausgeschlossen. Umami setzt weder Cookies noch Einträge im Browser-Speicher; § 25 TDDDG ist daher nicht einschlägig, eine Einwilligung ist nicht erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an statistischer Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Verarbeitung jederzeit per E-Mail an se@erkens-consulting.de widersprechen. Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

5. KI-Demo-Widgets (HighLevel/LeadConnector)

Auf der Startseite binden wir zwei Demo-Widgets ein: einen KI-Sprachagenten und einen KI-Chat. Beide sind KI-Systeme und als solche gekennzeichnet (Art. 50 der KI-Verordnung (EU) 2024/1689); Sie interagieren dort mit einer KI, nicht mit einem Menschen. Die Widgets werden erst geladen, wenn Sie sie aktiv starten. Vor Ihrem Klick wird keine Verbindung zum Anbieter aufgebaut und werden keine Daten übertragen.

Anbieter: HighLevel Inc., 3900 Dallas Pkwy, Plano, TX 75093, USA (Marke LeadConnector). Nach dem Start werden verarbeitet: Ihre Chat-Eingaben bzw. Ihre Spracheingabe, von Ihnen angegebene Kontaktdaten sowie technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser-Kennung). Das Widget kann nach der Aktivierung Cookies oder Einträge im Browser-Speicher setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das aktive Starten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); sie wirkt nur für die laufende Sitzung und Sie können sie durch Schließen der Seite beenden. Die Daten werden in die USA übertragen. HighLevel Inc. ist einschließlich der LeadConnector LLC nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich haben wir mit HighLevel einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von HighLevel.

6. Anfrage-Formular KI-Sichtbarkeits-Check

Auf der Seite /ki-sichtbarkeits-check können Sie über ein Formular einen kostenlosen Sichtbarkeits-Report anfordern. Die technische Verarbeitung der Formulareingaben übernimmt unser Hosting-Dienstleister Netlify (siehe Abschnitt 2).

Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Firma, Website-Adresse, Name, E-Mail-Adresse, optional Mobilnummer). Wir nutzen diese Daten, um den angeforderten Report zu erstellen und Ihnen zuzusenden; Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für den Report werten wir ausschließlich öffentlich zugängliche Quellen zu Ihrem Unternehmen aus. Der Report wird nicht veröffentlicht. Wenn Sie keine weitere Kontaktaufnahme wünschen, genügt eine kurze Nachricht an se@erkens-consulting.de; wir löschen die erhobenen Daten dann umgehend.

7. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, WhatsApp)

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von WhatsApp Ireland Ltd.; mit dem Öffnen des WhatsApp-Links verlassen Sie unsere Website. Wir löschen Anfragedaten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an se@erkens-consulting.de. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren; zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

9. Stand

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026. Wir passen sie an, wenn sich die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern.